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常见问题
关于研学、退费、场馆、报名等详细说明
体育研学项目如何报名?
体育研学项目面向12-22岁青少年及大学生,每年寒暑假开营。报名需在线填写申请表并提交健康证明,经审核通过后缴纳研学费用。每期名额有限,按报名顺序录取,额满即止。具体行程安排和费用明细可查看官网"研学项目"专栏或联系客服获取手册。
退费政策是怎样的?
用户因个人原因申请退费,开课前30天以上可全额退费;开课前15-29天退还80%;开课前7-14天退还50%;开课前6天内不予退费。如因主办方原因取消活动,将全额退费并补偿用户相关损失。退费申请需通过官方渠道提交,审核周期为7-15个工作日。
场馆合作需要什么条件?
场馆合作要求场地面积不小于500㎡,具备基本体育设施和消防资质。合作模式包括赛事承办、训练基地共建、品牌联名等。我方提供赛事IP、运营团队和营销资源,场馆方提供场地和基础维护。具体合作细节需双方实地考察后签署协议,首次合作签约周期为1-3年。
赛事报名流程是什么?
赛事报名统一通过官网"赛事中心"板块在线进行。用户需注册账号、填写参赛者信息、上传身份证明和健康证明,缴纳报名费后即完成报名。团队赛事需由领队统一提交名单。报名截止后系统将自动生成参赛编号,赛前3天通过短信和邮件发送参赛指南。如有疑问可拨打客服热线咨询。
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